İade Politikası

SÖZLEŞMENİN FESHİ (KAYIT İPTALİ)
Kurumdan kaydını sildirmek isteyen öğrencinin, kuruma yazılı olarak başvurması zorunludur.  Yabancı dil programına kayıt yaptıran öğrenci,7 gün içerisinde hiçbir mazeret göstermeksizin kuruma yazılı olarak başvurarak kayıt iptali isteyebilir ve bu durumda kayıt iptal edilir. İlk 7 gün öncesi iptallerde   Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliği'nin 56. Maddesi gereğince kuruma kayıt olduğu ücretin %10'unu ödemeyi kabul eder. Bu şekilde ilk 7 gün ya da ilk ders içinde eğitimini iptal eden öğrenci, eğer derse girmişse, girdiği ders saati başına olan ücreti ve kredi kartı komisyon bedellerini ödemeyi kabul eder.

Kayıt İptali Durumunda İade Bedeli Hesaplanması
Kayıt iptali işlemlerinde, +1 şeklinde hediye olarak verilen Kur varsa Kur’un bedeli, ücret iadesine konu olamaz. Kur bedeli hesabında ise, cari liste fiyatı baz alınır. Sözleşme iptalinde öğrenciye yapılacak olan iade şu şekilde hesaplanır: Öğrencinin eğitim almaya başladığı ya da tamamladığı kur sayısı kadar ücret öğrenciden tahsil edilir. Kayıt sözleşmesinin imzalandığı tarihteki kur ve/veya paket fiyatı baz alınarak, öğrencinin kullandığı kurların bedeli, aşağıdaki örneğe göre hesaplanır ve öğrenciden tahsil edilir. Örneğin “3 kur +1 hediye kur” paketi alan bir öğrenci 2 kur kullanıp kalan eğitimini iptal etmek istediğinde sözleşmenin imzalandığı tarihteki 2 kurluk paketin liste fiyatı kadar eğitim bedelinin ödemesini yapması gerekir.

KAYIT İPTALİ REDDEDİLEN ÖĞRENCİNİN HAKLARI
Kuruma yazılı olarak kayıt iptal başvurusunda bulunan ve başvurusu kurum tarafından uygun bulunmadığı gerekçesi ile reddedilen öğrenci, kayıt dondurma hakkını ya da satın aldığı kurları kendi bulduğu 3. kişiye devretme hakkını kullanabilir. Öğrenci, devretmek istediği eğitimini internet, sosyal medya ve benzer mecralarda satılığa çıkaramaz. Aksi durumun tespiti halinde kurum dava açma hakkına sahiptir.

YASAL TAKİP VE YETKİLİ MAHKEME
Türk Ticaret Kanunları gereği, öğrenci sözleşmede kabul ve taahhüt ettiği ödemelerin birini zamanında ödemez ise sözleşmesi ve varsa senetleri yasal takip yapılmak üzere hukuk birimine verilir. Öğrencinin en az iki taksiti ödemede temerrüde düşmüş olması hâlinde kalan ödemeleri de muaccel hale gelir. Kurumun bu hakkı kullanabilmesi için tüketiciye en az otuz gün süre vererek muacceliyet uyarısında bulunması zorunludur. Bu durumda öğrenci, vadesi geçip de ödemediği kısmı, yasal faizi, icra harç ve masraflarını, avukat ücreti ile birlikte ödemek mükellefiyetindedir. Eğer öğrenci 30 gün içinde bu ödemede bulunmazsa vadesi gelmemiş olan tüm taksitleri muaccel hale gelir. Kurum ile öğrenci arasındaki uyuşmazlıklarda Manisa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Taraflar arasındaki bir uyuşmazlık durumunda, taraflar başvurularını Tüketici Mahkemeleri ya da Tüketici Hakem Heyetlerine de yapabilir.